リノモア（以下、「当社」といいます。） は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切な管理・保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段により、以下のような個人情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
- サービス提供に必要な情報
- その他、お客様が入力または提供した情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- お問い合わせへの対応
- サービスの提供・ご案内
- お見積り・ご契約・施工対応
- アフターサポート
- サービス品質向上のための分析
- キャンペーン・お知らせ等の配信
- 不正利用防止および安全管理
- 法令に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 業務委託先に対して業務遂行上必要な範囲で提供する場合
- 国または地方公共団体等への協力が必要な場合
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、適切な安全対策を講じます。
5. Cookie（クッキー）等の利用について
当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを利用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。
お客様はブラウザ設定によりCookieを無効にすることが可能です。
6. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、Google等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これによりトラフィックデータが収集されることがありますが、匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
7. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合は、ご本人確認の上、適切に対応いたします。
8. 法令遵守と見直し
当社は、個人情報に関する法令・ガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
9. お問い合わせ窓口
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
リノモア
メールアドレス：info@renomore.biz
制定日：2026年1月1日